Гарантийные обязательства

Гарантия на Товар предоставляется заводом-изготовителем или его официальным представителем. Гарантийный срок товара указывается в паспортах или инструкциях на товар. В зависимости от модели товара гарантия составляет от 6 месяцев до 3 лет с момента передачи Товара Покупателю.

Гарантийный ремонт предоставляется при наличии гарантийного талона или товарной накладной на данный товар.

Диагностика вышедшего из стоя товара силами ООО «МАГИМЭКС» осуществляется бесплатно на территории нашей компании. Если установить причину неисправности или выполнить ремонт в нашей мастерской невозможно, товар направляется на завод-изготовитель.

Гарантийный ремонт оборудования, которое вышло из строя производится бесплатно в течении всего гарантийного срока если при осмотре и диагностике оборудования будет установлено, что это гарантийный случай.

Гарантийные обязательства не распространяются на расходные материалы, а так же на детали и комплектующие, обозначенные производителем как не подлежащие гарантийному ремонту или замене.

Гарантийные обязательства не распространяются при следующих условиях:

   
• Если гарантийное оборудование введено в эксплуатацию или используется с нарушением требований завода-изготовителя, указанным в инструкции по эксплуатации или паспорте изделия.
• Монтаж и запуск гарантийного оборудования были произведены неквалифицированным персоналом.
• Несоблюдение пользователями инструкций по эксплуатации, а так же при несоблюдении правил противопожарной безопасности и электротехнической безопасности.
• Гарантийное оборудование вышло из строя по причине отсутствия регламентных работ по техническому обслуживанию, согласно требованиям завода-изготовителя.
• Наличия явных или скрытых механических и иных повреждений гарантийного оборудования, возникших не по вине изготовителя или поставщика.
• При использовании оборудования не по назначению.

Возврат к списку